À la demande de la FEBEA, l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) a réalisé en 2024 un quatrième bilan d’application de sa Recommandation “Produits cosmétiques”. Résultat : seuls 24 manquements ont été relevés (sur 4854 publicités observées), soit 0,5 %.
L’enquête a été menée de février à juin 2024.
4854 publicités ont été observées sur les médias presse, affichage, DooH (Digital out of Home), radio, ainsi que les diffusions en web vidéo ou sur les réseaux sociaux. (La télévision faisant l’objet d’un contrôle a priori systématique, elle n’est pas entrée dans le périmètre des observations).
C’est sur les réseaux sociaux (publications Facebook des marques) que 50 % des manquements ont lieu et plus généralement sur le numérique, qui représente 75 % des manquements.
La majorité des manquements porte sur le point “Présentation des performances d’un produit”, le plus souvent par manque des références aux tests soutenant les allégations.
Viennent ensuite les allégations “Anti-âge/Antirides” dont les termes sortent du champ de la définition d’un produit cosmétiques (peau liftée, peau plus jeune, prescription, biologie quantique…).
Tout en transparence, le rapport publié sur le site Internet de l’ARPP détaille les manquements relevés, avec visuels des publicités, noms des marques et explication de ce qui leur est reproché.
“Le taux de conformité particulièrement élevé des publicités du secteur cosmétique, tel qu’il est établi dans ce bilan 2024, est à saluer”, commente Emmanuel Guichard, Délégué Général de la FEBEA. “Il démontre l’attention …
