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Consommateurs
Comment les consommateurs trouvent-ils leur parfum ?
La découverte de sa signature olfactive ne se fait seulement en parfumerie. C’est le constat que dresse Spate (cabinet américain spécialisé dans l’analyse des tendances beauté) dans son rapport 2026 sur les parfums, fondé sur l’analyse des données de recherches sur les réseaux sociaux.
Le soin, nouveau prolongement des procédures esthétiques
Les actes esthétiques sont de plus en plus populaires auprès du grand public. C’est ce que confirme une étude réalisée en mai 2026 par The Benchmarking Company, réalisée auprès de plus de 4000 Américaines.
Comment la Gen Z achète-t-elle ses produits de soin ?
La génération Z dépense-t-elle encore dans les soins ? Oui. Mais pas de la même façon que ses aînés. C’est ce que révèle une étude de First Insight menée auprès de 2151 consommateurs américains de 18 à 80 ans.
Les cosmétiques : bien au-delà d'une question d'apparence
À l’occasion de sa conférence annuelle, Cosmetics Europe a dévoilé, le 16 juin 2026, les résultats de l’enquête commanditée à l’Ifop sur la façon dont les consommateurs européens appréhendent les produits cosmétiques. Des produits qui sont aujourd’hui des indispensables dans de nombreux aspects de la vie quotidienne.
La beauté comme levier de reconstruction
À l’occasion du lancement de son deuxième Salon de Soins Itinérant, la Fondation L’Oréal dévoile une étude Ipsos bva sur le rôle du soin dans la reconstruction personnelle des femmes en situation de vulnérabilité.
mardi 9 décembre 2014
Cadeaux de Noël : les femmes veulent des produits de beauté !
À l’occasion des fêtes de fin d’année, Glossybox, leader du service d’abonnement spécialisé dans les box beauté, a sondé les femmes sur leurs envies à...
mercredi 19 novembre 2014
Cosmétiques naturels et bio : qu'en attendent les consommatrices ?
C’est une étude commanditée par l’association NaTrue (qui labellise des cosmétiques naturels et biologiques) et dont les résultats ont été présentés a...
lundi 17 novembre 2014
Interventions esthétiques : les gestes anti-âge préférés des Françaises
Promise publie les premiers résultats d'une étude menée sur le comportement des Françaises en matière de routine de soins et de beauté. Pour les inter...
jeudi 23 octobre 2014
Beauté : les nouveaux parcours d'achat
Parcours et expérience d’achat sont au cœur des enjeux du commerce du secteur de la beauté, pour les produits de soin, cosmétiques et parfums. Comment...
mardi 21 octobre 2014
Consommation à l'usage : nouvelle arme pour fidéliser les consommateurs
Viséo Conseil, société de conseil en Gestion de la Relation Client, dévoile son "Observatoire des Services Clients 2014", tirés d'une enquête menée p...
mercredi 1 octobre 2014
Les comportements d'achat en ligne des Français
Le Sceau de Confiance FIA-NET publie la 1ère édition d'un baromètre annuel sur "les Français et l'achat en ligne". Élaboré à partir de plus de 3,4 mil...
vendredi 26 septembre 2014
Les Français et leur fidélité aux marques
Dans un environnement hautement concurrentiel, les marques sont toutes soumises aux mêmes impératifs de séduction et surtout de fidélisation durable d...
lundi 28 juillet 2014
Soins beauté et bien-être : le calendrier annuel des Françaises
Balinea.com, leader de la réservation en ligne de soins de beauté et bien-être, publie une étude sur la saisonnalité des us et coutumes des Françaises...
jeudi 26 juin 2014
La publicité cosmétique vue par les consommateurs
Du 13 au 22 juin, L'Observatoire des Cosmétiques a enquêté auprès de ses internautes pour recueillir leurs avis et leurs ressentis sur la publicité co...
mardi 27 mai 2014
L'expérience client en ligne des marques de produits de beauté
Yuseo, spécialiste de l’optimisation de l’expérience digitale client, a réalisé une étude en avril 2014 sur les sites de sept marques de référence du ...
mercredi 13 novembre 2013
Faire ses cosmétiques soi-même : une bonne idée ?
On ne manque pas d'ateliers pour apprendre à faire ses cosmétiques, ou d'appareils incitant au home-made, avec livret de recettes et éventuellement ki...
lundi 15 juillet 2013
Les femmes changent leur rapport aux marques
Contexte socio-économique et explosion du "web social", selon l'étude "Portraits de Femmes" de l'agence Kantar Media, la consommatrice européenne chan...
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