Selon le Holiday Shopping Report 2025 rédigé par l’agence de prospectives First Insight, la saison des fêtes sera marquée par un budget resserré, une recherche accrue de valeur et une adoption des outils d’intelligence artificielle pour découvrir, comparer… et acheter.
Cette étude a été réalisée en novembre 2025 auprès de 1 145 consommateurs américains.
Un budget sous pression
La majorité des consommateurs prévoit de réduire ou stabiliser ses dépenses de fin d’année :
• 74 % dépenseront autant ou moins,
• 41 % achèteront moins d’articles,
• % recherchent activement des remises,
• 80 % ne considèrent un achat qu’à partir de 15 % de réduction.
“Le grand public privilégie désormais la valeur plutôt que le volume”, commente First Insight.
Les cartes cadeaux deviennent l’un des leviers de contrôle des dépenses. 68 % des répondants prévoient d’en acheter et 62 % en achèteront davantage qu’en 2024.
Elles permettent, selon l’étude, “de garder la maîtrise du budget tout en simplifiant les achats”.
La recherches de bonnes affaires
Les répondants vont faire leurs courses en magasins pour comparer les prix et trouver des promotions (58 %).
Ils sont 47 % à privilégier l’e-commerce pour sa praticité. Cependant, 57 % des consommateurs craignent que leurs achats n’arrivent pas à temps pour la période des fêtes. Ils sont 86 % à être prêts à payer des frais de port plus élevés pour garantir une livraison fiable.
Près d’un …
