“La lutte contre l’écoblanchiment est essentielle pour accompagner la transformation des modes de consommation et assurer la confiance des consommateurs dans la transition écologique”, rappelle la DGCCRF dans son communiqué.

En 2023 et 2024, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) a mené des enquêtes auprès de plus de 3 000 établissements (plus de 1 300 en 2023 et plus de 1 800 en 2024), afin de contrôler les allégations environnementales utilisées pour valoriser les produits et les services.
L’autorité de contrôle a visé à la fois les secteurs qui ont fréquemment recours à ces allégations (textiles, ameublement, cosmétiques) et une plus large couverture de marché (hôtellerie, services de ménage à domicile, produits alimentaires etc.).
Ces contrôles avaient pour objectif de s’assurer que ces allégations ne trompent pas les consommateurs au détriment des concurrents qui communiquent de manière loyale sur leurs efforts avérés en matière environnementale.

Le bilan

Plus de 15 % des professionnels contrôlés ont présenté des manquements graves, sanctionnés par des suites correctives et répressives. Les infractions les plus graves ont ainsi donné lieu à plus de 430 injonctions de mise en conformité et plus de …