Après deux ans de travaux, la “Coalition Consigne Cosmétique” a livré un premier retour terrain sur le réemploi des contenants. Réunissant une vingtaine de marques, des distributeurs et des partenaires de logistique et de lavage, le collectif (piloté par Circul’R, avec un financement de Citeo à 70 %) a présenté ses résultats lors d’une table ronde durant la Paris Packaging Week 2026.
Lucie Perrin, Consultante Senior chez Circul’R, a animé les échanges pour passer en revue l’adhésion des consommateurs, la solidité de la boucle logistique et les limites du travail en coalition.
Elle était accompagnée de Pauline de Rodellec, Directrice RSE de Diptyque, de Laure-Anne Dumas, Directrice RSE de La Rosée, d’Hélène Villecroze, Product Sustainability Lead chez Chanel Parfums Beauté et d’Alice André, Impact Manager chez Yves Rocher.
Des intentions fortes… et des performances contrastées
Sur le principe, l’adhésion à la consigne ne fait pas débat. Laure-Anne Dumas évoque une étude menée durant l’expérimentation. “Plus de 800 personnes ont répondu. 95 % des répondants se déclarent prêts à ramener leur contenant. 76 % disent que la consigne les inciterait à racheter le produit plutôt qu’un équivalent non réemployable”.
Pour autant, les taux de retour observés diffèrent selon les circuits. En pharmacie, La Rosée enregistre “autour de 8 %”. Dans les réseaux intégrés qui ont poursuivi l’expérimentation, comme Yves Rocher ou Aroma-Zone, le taux atteint “19 % avec une montée en puissance au fur et à mesure des mois”.
Laure-Anne Dumas explique que pour adhérer au système de consigne, le facteur temps est déterminant. “L’expérimentation est longue. Il faut laisser le …
