Les consommateurs de plus de 60 ans représentent un segment en forte croissance pour l’industrie de la beauté. Dotés d’un pouvoir d’achat important et d’une influence croissante sur les tendances, ils redéfinissent les attentes en matière de produits et de communication. Sienna Piccioni, Head of Beauty chez WGSN, revient sur leurs comportements, leurs besoins spécifiques et les opportunités qu’ils offrent aux marques du secteur.
CosmecticOBS : Qui sont ces consommateurs ?
Sienna Piccioni : Les consommateurs de plus de 60 ans, un segment important de la génération des baby-boomers, sont en train de redéfinir le concept du vieillissement. Ils constituent une formidable force économique, contrôlant une part substantielle de la richesse mondiale et faisant preuve d’une résilience face aux fluctuations économiques (ce qui leur confère un pouvoir d’achat important).
Cette cohorte est motivée par un souci de longévité et accorde une grande importance à la santé, au bien-être et à l’expression authentique de soi.
Ces consommateurs remettent en question les normes traditionnelles associées à l’âge. Leurs modes de vie et leurs comportements d’achat sont souvent similaires à ceux des générations plus jeunes.
Ce groupe préfère les produits qui améliorent leur bien-être, mais il s’éloigne des idéaux centrés sur la jeunesse pour considérer le vieillissement comme un privilège. Il est également très actif sur le plan numérique, avec une participation croissante aux marchés de la beauté en ligne et aux réseaux sociaux et il s’attend à voir sa démographie représentée avec précision dans l’image et la communication des marques.
CosmeticOBS : Qu’attendent-ils des produits ?
Sienna Piccioni : Ils privilégient des produits …
