Les acheteurs de cosmétiques sont aujourd’hui plus exigeants et mieux informés. C’est ce que montre la nouvelle édition du Voice of the Consumer: Beauty Survey d’Euromonitor International, menée en mai 2025 auprès de plus de 20 000 personnes. Les routines gagnent en cohérence, les choix reposent davantage sur la preuve scientifique et l’intérêt pour la personnalisation continue de progresser.
Les consommateurs voient la beauté comme un pilier de leur santé globale. Selon Euromonitor, 75 % des répondants déclarent qu’une routine régulière améliore leur bien-être et leur confiance.
Cette approche de long terme se traduit par des achats plus ciblés.
Arbitrage économique
Avec la hausse du coût de la vie, les consommateurs réalisent davantage de soins à domicile. Un choix désormais assumé, structuré et guidé par l’efficacité.
77 % des adeptes du DIY exigent des preuves d’efficacité des produits qu’ils utilisent chez eux.
Les Millennials et la Gen Z sont moteurs. Achat en ligne, transparence sur les ingrédients et recherche de tutoriels crédibles structurent leurs décisions. “Les marques capables de fournir toutes les informations que demandent les consommateurs gagneront en fidélité”, explique Euromonitor.
Le luxe devient scientifique
Le prestige ne repose plus sur le storytelling ou le design, mais sur la preuve. Les consommateurs associent désormais le luxe à des résultats visibles, à des formulations scientifiques et à une caution professionnelle. 45 % des acheteurs de beauté premium déclarent être influencés par un professionnel de santé, contre 40 % en 2024.
La personnalisation stimule la demande, en particulier chez les personnes qui achètent des produits de …
