FREN

Mot de passe oublié ?

Nouvel utilisateur ? Créer un compte
DémoS’abonner
Paris Packaging Week 2026
Tendances
Tous les articles
Écoresponsabilité
Marché
Tech / Digital
Consommateurs
Experts
Les récaps

Tendances:Tech / Digital

Achats de fin d’année : l’IA, nouvel allié des consommateursAbonnés uniquement

À l’approche des fêtes 2025, l’intelligence artificielle s’installe de plus en plus dans les parcours d’achat. C’est le constat que dresse Perfect Corp dans son dernier rapport (rédigé en collaboration avec Spate).

SAV : l’humain reste la référence face à l’IAAbonnés uniquement

À l’occasion de la 19ᵉ édition d’Élu Service Client de l’Année, Ipsos Brava et ESCDA (Élu Service Client De l’Année) ont dévoilé les résultats de l’Observatoire des Services Clients 2025. Cette étude confirme une tendance nette : malgré l’essor de l’IA générative, les consommateurs privilégient encore largement l’échange humain.

Lylo, une IA qui a du nezAbonnés uniquement

S’il y a bien une branche de la cosmétique où l’émotion dépasse la simple fonction produit, c’est la parfumerie. Une fragrance est capable de déclencher un souvenir, de convoquer une image ou encore d’influencer une humeur. Le choix de sa signature olfactive n’est pas anodin… et pour guider le consommateur dans cette quête, pourquoi ne pas se reposer sur l’intelligence artificielle ? Patrice Dana,...

L’IA, nouveau copilote beauté des consommatrices ?Abonnés uniquement

L’intelligence artificielle ne se contente plus de répondre à des questions générales : elle s’impose désormais comme une véritable alliée dans le parcours beauté. Selon le dernier rapport beauté rédigé par Klarna (banque digitale et plateforme de paiements flexibles), les jeunes générations adoptent de plus en plus les outils d’IA.

Consommation : le nouvel équilibre entre digital et physiqueAbonnés uniquement

VML publie la neuvième édition de son rapport The Future Shopper, fondé sur les réponses de plus de 25 000 consommateurs dans le monde. Cette étude confirme que la révolution numérique entre dans une nouvelle phase. Les achats en ligne se stabilisent, le commerce physique retrouve une place centrale, et les attentes se déplacent vers des expériences plus humaines, personnalisées et fluides.
lundi 30 mars 2015
Produit d'hygiène féminine en impression 3D : présentation et perspectivesAbonnés uniquement
La marque Tamicare, basée à Manchester, a développé le premier produit d'hygiène féminine en impression 3D et donne un aperçu d'une technologie émerge...
vendredi 27 mars 2015
La beauté connectée, suite !Abonnés uniquement
Je vous en parlais depuis longtemps, nous étions même certains à l'attendre avec une certaine impatience, mais le voilà : le premier Smartphone avec a...
lundi 23 février 2015
E-commerce / M-commerce : un mode de vente à développer, avec précautionAbonnés uniquement
Le 26 janvier 2014, le bilan annuel du e-commerce en France pour l'année 2014 a été rendu public par la secrétaire d'État chargée du Commerce, de l'Ar...
lundi 9 février 2015
Quand le cross canal crée le concept de magasin augmentéAbonnés uniquement
Béatrice Boussard, Fondatrice & Manager de Sens'O, cabinet conseil en retail marketing, a mené l’étude "1, 2, 3 Contacts" Beauté pour le compte de...
mardi 27 janvier 2015
Quelle est l'influence des Youtubeuses Beauté ?Abonnés uniquement
Une étude réalisée par l'agence Influence4you, spécialiste des réseaux sociaux, montre l'évolution du pouvoir d'influence dans l'univers de la beauté ...
lundi 3 novembre 2014
Le marketing digital comprend AUSSI le terme "le marketing"Abonnés uniquement
Le digital (le numérique en français) ainsi que le "e" (pour la "présence en ligne") devant de nombreux termes (e-commerce, e-marketing…) sont devenus...
jeudi 25 septembre 2014
Brèves cosmétiques - L'Oréal : 15 % de la comm pour le digitalAbonnés uniquement
Les dernières infos cosmétiques - L'Oréal : 15 % de la comm pour le digital - La Commission européenne "déménage" les cosmétiques - Ubifrance : Réunio...
mardi 2 septembre 2014
Emailing : évitez la poubelle !Abonnés uniquement
Quand envoyer ses campagnes d'emailing pour optimiser leur rendement ? Une étude d'eMarketer, agence spécialisée en marketing digital, donne des piste...
mardi 17 juin 2014
Paid search en beauté cosmétique : une analyse de Kantar MediaAbonnés uniquement
Quels acteurs investissent le plus en paid search dans le secteur de la beauté et des cosmétiques ? Quelles sont les stratégies les plus efficaces ? Q...
mardi 27 mai 2014
L'expérience client en ligne des marques de produits de beautéAbonnés uniquement
Yuseo, spécialiste de l’optimisation de l’expérience digitale client, a réalisé une étude en avril 2014 sur les sites de sept marques de référence du ...
jeudi 27 février 2014
Clarins, n°1 du digitalAbonnés uniquement
L2, think tank dédié à l'innovation digitale, vient de publier son L2 Digital IQ Index®-Beauté pour la France. Top 3 de ce classement des marques en f...
jeudi 14 novembre 2013
Les collaborateurs sur les réseaux sociaux, une opportunité à saisirAbonnés uniquement
Les marques de cosmétique ont investi les réseaux sociaux, les collaborateurs du secteur y sont également présents. Alors qu’au quotidien chaque colla...
Page précédente
Page suivante