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Tendances:Tech / Digital

Achats de fin d’année : l’IA, nouvel allié des consommateurs

À l’approche des fêtes 2025, l’intelligence artificielle s’installe de plus en plus dans les parcours d’achat. C’est le constat que dresse Perfect Corp dans son dernier rapport (rédigé en collaboration avec Spate).

SAV : l’humain reste la référence face à l’IA

À l’occasion de la 19ᵉ édition d’Élu Service Client de l’Année, Ipsos Brava et ESCDA (Élu Service Client De l’Année) ont dévoilé les résultats de l’Observatoire des Services Clients 2025. Cette étude confirme une tendance nette : malgré l’essor de l’IA générative, les consommateurs privilégient encore largement l’échange humain.

Lylo, une IA qui a du nez

S’il y a bien une branche de la cosmétique où l’émotion dépasse la simple fonction produit, c’est la parfumerie. Une fragrance est capable de déclencher un souvenir, de convoquer une image ou encore d’influencer une humeur. Le choix de sa signature olfactive n’est pas anodin… et pour guider le consommateur dans cette quête, pourquoi ne pas se reposer sur l’intelligence artificielle ? Patrice Dana,...

L’IA, nouveau copilote beauté des consommatrices ?

L’intelligence artificielle ne se contente plus de répondre à des questions générales : elle s’impose désormais comme une véritable alliée dans le parcours beauté. Selon le dernier rapport beauté rédigé par Klarna (banque digitale et plateforme de paiements flexibles), les jeunes générations adoptent de plus en plus les outils d’IA.

Consommation : le nouvel équilibre entre digital et physique

VML publie la neuvième édition de son rapport The Future Shopper, fondé sur les réponses de plus de 25 000 consommateurs dans le monde. Cette étude confirme que la révolution numérique entre dans une nouvelle phase. Les achats en ligne se stabilisent, le commerce physique retrouve une place centrale, et les attentes se déplacent vers des expériences plus humaines, personnalisées et fluides.

mercredi 9 octobre 2024

Shiseido passe le cap de l'intelligence artificielle pour la formulation de ses produits

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Le groupe japonais vient d’annoncer la création, en collaboration avec l’entreprise Accenture, d’un outil d’intelligence artificielle afin d’accélérer...

mercredi 4 septembre 2024

Où en est la digitalisation des entreprises ?

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L’inclusion de nouveaux outils technologiques est un sujet d’intérêt pour les chefs d’entreprises. L’étude conduite par l’IFOP pour Oxygen/Mastercard ...

mercredi 4 septembre 2024

Beauté et mode : les tendances IA selon Perfect Corp.

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Dans son dernier rapport de tendances 2024, intitulé “Les tendances IA les plus importantes en Beauté et Fashion”, Perfect Corp., fournisseur de techn...

mardi 3 septembre 2024

Influence4You analyse 200 marques cosmétiques sur Instagram

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Une nouvelle étude menée par Influence4You, spécialisé en technologie d’influence marketing, dévoile les marques qui se distinguent sur Instagram, rés...

lundi 22 juillet 2024

Vers une intelligence artificielle responsable ?

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Les IA se frayent une place de plus en plus importante dans la société. Utilisées de manière personnelle ou professionnelle, elles font partie du quot...

mardi 16 juillet 2024

Les Français sont-ils prêts à passer le cap des IA génératives ?

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L’intelligence artificielle est désormais capable de générer, sur demande, du texte, des vidéos ou encore des images. Cette technologie peut être béné...

mardi 16 juillet 2024

Perfect Corp lance un nouveau module d'analyse de peau

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L’entreprise experte dans les solutions digitales beauté vient de sortir un tout nouvel outil : l’analyse de peau en haute définition. Cette technolog...

mardi 18 juin 2024

L'intelligence artificielle à l'heure de la beauté

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Le recours à l’IA commence à se démocratiser dans beaucoup d’industries. Pour aider les professionnels à bien tirer parti de cette nouvelle technologi...

mardi 18 juin 2024

L'IA : une crainte pour les chefs d'entreprises

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Depuis quelques mois déjà, les agences de prospectives et les instituts de sondages insistent sur le bien-fondé de l’intelligence artificielle et sur ...

mardi 18 juin 2024

Perfect Corp lance de nouveaux assistants virtuels

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L’entreprise, experte dans les solutions de réalité augmentée, vient de mettre sur le marché de nouveaux outils d’intelligence artificielle. L’objecti...

mercredi 12 juin 2024

L'intelligence artificielle au service des consommateurs

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“IA” : ces deux lettres sont dans (presque) tous les esprits. À la fois synonyme de révolution technologique et de menace contre l’humanité, l’intelli...

mardi 11 juin 2024

La tech au service du bien-être

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Prendre soin de soi est devenu primordial pour les consommateurs. Et pour les accompagner dans cette voie, l’industrie cosmétique est toute désignée. ...

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