Alors que les industriels ont déjà les yeux rivés sur la génération Alpha (enfants et jeunes adolescents), le marketing semble ignorer la cible dont le pouvoir d’achat est l’un des plus important : les 60 ans et plus. Dans un récent article, le cabinet de prospectives Euromonitor a expliqué pourquoi cette cohorte doit être plus soignée par les marques.
“Les consommateurs matures représentent le segment qui croît le plus rapidement et qui est le plus aisé”, affirme Euromonitor. “Leurs revenus réels devraient progresser à deux chiffres d’ici à 2040”.
Malgré leur poids démographique (19 % de la population mondiale d’ici 2040 et jusqu’à 32 % en Europe de l’Ouest), les 60+ sont souvent ignorés dans les plans marketing. La raison ? Des stéréotypes tenaces comme la réticence à la technologie ou une fidélité rigide aux marques.
“Les foyers des personnes âgées de 60 ans et plus ont enregistré une hausse de 14 % de leurs dépenses entre 2022 et 2024, soit plus du double de la moyenne des ménages. De plus, dans la moitié des marchés analysés, plus de 75 % des foyers 60+ sont connectés à Internet”.
Euromonitor explique également que cette cohorte n’est pas si ancrée que cela dans ses habitudes. “Plus de la moitié des seniors recherchent régulièrement de nouveaux produits ou services, et seuls 20 % achètent systématiquement via des programmes de fidélité”.
Comment séduire ces consommateurs ?
Pour attirer l’attention de ces acheteurs, les marques doivent renouveler leur approche produit. Finies les campagnes qui invisibilisent le vieillissement : les …
