À l’approche de 2026, la confiance s’impose comme un facteur clé dans les décisions de consommation. Selon un rapport publié par Attest, les consommateurs américains traversent une période de défiance qui influence directement leur manière d’acheter, de dépenser et de choisir les marques.
L’étude repose sur quatre enquêtes nationales menées entre le 17 et le 20 novembre 2025 auprès de 2 000 adultes américains.
Une confiance fragilisée
Si 36 % des consommateurs se disent optimistes à l’idée d’entrer en 2026, une proportion plus importante (40 %) se montre moins confiante. Les inquiétudes restent dominées par l’inflation (53 %) et le coût de la vie (50 %).
Les 18–30 ans se montrent plus optimistes que les 50–67 ans (41 % contre 29 %), ce qui se reflète dans leurs comportements de dépenses. Près de la moitié des jeunes adultes déclarent dépenser sans trop compter. La défiance se traduit aussi par une montée du changement de marque. 77 % des consommateurs se disent prêts à se tourner vers des alternatives moins chères.
“La propension à changer est étroitement liée au niveau de confiance accordé aux entreprises”, souligne Attest.
Les attentes envers les industriels évoluent
Un autre signal fort concerne le rôle des entreprises dans la sphère publique. Seuls 22 % des consommateurs souhaitent désormais que les professionnels restent à l’écart des sujets sociétaux.
“Face à l’érosion de la confiance envers les institutions, certains consommateurs transfèrent leurs besoins vers les …
